Bộ Nội vụ ban hành Quy chế tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo
Ngày 19/9/2025, Bộ Nội vụ ban hành Quyết định 1076/QĐ-BNV kèm theo Quy chế tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, thay thế Quyết định 456/QĐ-BNV năm 2023. Quy chế mới quy định rõ thẩm quyền, trách nhiệm của Bộ trưởng và các đơn vị trực thuộc trong việc tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại – tố cáo, đồng thời hướng dẫn quy trình làm việc, quy định về cán bộ tiếp dân và các biện pháp bảo vệ người tố cáo. Văn bản cũng nêu rõ hình thức khen thưởng, xử lý vi phạm, đồng thời nhấn mạnh trách nhiệm của người đứng đầu nếu để xảy ra sai phạm. Đây là cơ sở nhằm nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân và xử lý khiếu nại – tố cáo trong toàn ngành Nội vụ.
